Gestion de la relation client (CRM)

Avec Kwerio CRM, gérez et analysez les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

La CRM permet aux entreprises de suivre les interactions avec les clients et d'améliorer les ventes, le marketing et les efforts du service clientèle. Établir de meilleures relations et améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Plate-forme conviviale

Kwerio est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser la gestion de la relation client et à améliorer l'ensemble du processus de vente. L'interface utilisateur intuitive et les puissantes fonctionnalités permettent de gérer facilement les interactions avec les clients, de suivre les pistes et de contrôler les performances de vente.

Fini les feuilles de calcul encombrantes et la saisie manuelle des données. Notre CRM vous permet de stocker et d'organiser facilement toutes vos informations clients en un seul endroit. Grâce à notre accessibilité mobile, vous pouvez accéder à vos données en déplacement. Vous restez ainsi productif et connecté en dehors du bureau.

Gestion des contacts et des pistes

Stockez et organisez facilement les informations sur les clients, notamment les coordonnées, les informations sur les prospects et les données sur les ventes. Vous pouvez ainsi suivre les interactions avec vos clients et surveiller la progression des pistes dans le funnel des ventes.

Suivi des ventes et analyse des performances

Suivez les performances de votre équipe de vente, y compris les ventes individuelles et les performances de vente globales. Cela permet à votre entreprise d'identifier les points à améliorer et de développer des stratégies pour augmenter les ventes.

Service et soutien à la clientèle

Gestion de votre service et assistance à la clientèle, y compris le suivi des demandes, des plaintes et des commentaires des clients. Notre CRM vous permet de répondre aux besoins des clients plus rapidement et plus efficacement, d'améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

La même puissance CRM, au bureau ou en déplacement !

Notre CRM est conçu pour être adapté aux téléphones portables, afin que vous puissiez accéder et gérer vos données clients en déplacement.

Grâce à notre version mobile, vous pouvez consulter et mettre à jour les informations relatives aux clients, suivre les résultats des ventes et répondre aux demandes des clients où que vous soyez et à tout moment.

Cela vous permet de rester connecté et productif même lorsque vous n'êtes pas au bureau, et vous aide à fournir un meilleur service et une meilleure assistance à la clientèle.

Notre plateforme Kwerio est entièrement compatible avec la plupart des appareils, vous êtes productif, également sur votre smartphone ou votre tablette.

Vous n'avez pas besoin d'être attaché à votre bureau pour gérer vos relations avec les clients. Faites-le de n'importe où, à n'importe quel moment.

Connectivité : au sein de Kwerio CRM ou avec d'autres outils

Interconnecté avec d'autres modules de Kwerio, ainsi qu'avec des systèmes et plateformes tiers, il vous permet de gérer toutes vos données clients en un seul endroit et de les intégrer facilement à d'autres outils et systèmes que vous utilisez pour gérer votre entreprise.

Par exemple, notre CRM est intégré à un logiciel de comptabilité, à des plateformes d'automatisation du marketing et à d'autres outils commerciaux, ce qui vous permet de gérer vos données clients de manière plus efficace.

Nos webhooks vous permettent de connecter notre CRM à des formulaires en ligne, de capturer automatiquement des informations sur les prospects et de les ajouter à votre base de données clients. Il n'est plus nécessaire de saisir manuellement les données.

Nos API vous permettent de connecter notre CRM à d'autres systèmes et de le personnaliser pour l'adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. Utilisez notre CRM pour créer un écosystème transparent et interconnecté d'outils et de systèmes pour gérer vos relations clients.

Kwerio CRM

Notre CRM est différent car il offre une interface conviviale et des fonctionnalités puissantes qui permettent aux entreprises de toutes tailles de gérer et d'analyser facilement leurs données clients. Grâce à notre conception intuitive et à une navigation simple, stockez et organisez facilement vos informations clients, suivez les pistes et contrôlez les performances de vente.
Notre portail vous permet d'accéder à vos données en déplacement. Restez connecté et productif même lorsque vous n'êtes pas au bureau !

En outre, nos API et l'intégration avec d'autres outils et systèmes d'entreprise permettent de personnaliser facilement notre CRM pour l'adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cela nous distingue des autres CRM du marché et fait de notre produit la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur gestion de la relation client.

En conclusion, notre CRM est le choix préféré des directeurs commerciaux en raison de son interface conviviale, de ses puissantes fonctionnalités et de son intégration transparente avec d'autres outils et systèmes commerciaux. Grâce à notre plateforme, les directeurs commerciaux peuvent facilement stocker et organiser les informations sur les clients, suivre les pistes et contrôler les performances de vente. De plus, notre application mobile et nos capacités d'automatisation des flux de travail leur permettent d'accéder et de gérer leurs données clients en déplacement et d'automatiser les tâches répétitives, afin qu'ils puissent se concentrer sur des tâches plus importantes. 

En outre, notre API ouverte et l'intégration avec d'autres systèmes facilitent la personnalisation de notre CRM pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Cela fait de notre CRM la solution parfaite pour les directeurs des ventes qui cherchent à améliorer la gestion de leur relation client et à stimuler la croissance de leur entreprise.